记者也找到这家众宜风险管理机构的网站,这家注册地在成都的网站出售中国人寿、人保寿险、平安保险等多家保险公司的附加医疗险、紧急救援险、航班延误险和意外伤害保险。记者以客户身份向其咨询后,网站客服人员告诉记者,可以从网上选择需要的险种,由网站人员进行投保。他们是和保险公司授权合作的网站,只要把钱打过来,就可以把卡号和密码发过来进行投保了。
“如果投保成功后,我能自己查询投保信息吗?”在记者询问下,客服人员表示,可以在网站最下面“查询与赔案提交”中看到自己投保的信息。因其网站当时正在系统维护,记者咨询了网站客服“查询与赔案提交”的内容。
“别人能看到我提交的投保信息吗?”客服人员表示,客户信息都在这个查询系统里,是公开的,既可以看到别人的投保记录,别人也可以看到自己的投保信息。其中包括被保险人的姓名、身份证、手机号。
记者向网站客服提出,公布这些信息涉及泄露个人隐私,可不可以在网站屏蔽掉?客服表示:“系统就是这样设置的,这是为了方便用户查询。个人资料也无法屏蔽。”
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