中国人寿车险查询的各种方式

向日葵保险网

[导读]：为了让客户享受到更为方便快捷的服务，中国人寿保险公司专门推出了人寿保险车险查询系统，以往只能由车主到各营业厅才能查到的信息，现在客户可以足不出户，只需登录中国人寿保险官网，进入人寿保险车险查询系统，就可以查询自己需要的信息了

　　中国人寿保险-电话查询

　　1您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

　　2如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

　　3如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

　　车险理赔流程重要四步

　　(1)通知保险公司

　　保险事故发生后，被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别，保险期限等事项，以最快的方式通知保险公司。如果机动车辆在异地出险受损，被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司抵达出险现场之前，被保险人应采取必要的抢救措施，并对受损的机动车辆进行必要的整理。被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。