退款:退保可以但应承担违约责任
“签订保单必须要被保险人亲笔签名才能生效。”彭序杰说,在签订保单时,名字是彭序杰父亲代签的,因此保单应无效。随后,彭序杰与合众人寿保险公司多次进行了协商,“保险公司承认保单确实存在问题,并退还6千多元的保费。”彭序杰说,剩下的钱,公司让他找办理保单的业务员协商,但张桂英表示无力偿还。
昨日上午,华西城市读本记者找到保险业务员张桂英,“我也是现在才晓得彭序杰没有亲笔签名。”张桂英说。按照相关规定,在签订保单时必须要本人签字,且业务员要面对面见证签字的过程。“在这一环节上,我的确存在过错。”张桂英表示,“但这也不是我一人造成的,应共同承担责任。”
合众人寿保险股份有限公司自贡中心支公司总经理杨胜凯表示,按照相关流程来说,在录入保单时,保险公司要向投保人和被保险人进行身份确认。“但作为保险公司而言,我们承担了两年的风险保险,投保人要退保必须承担一定违约责任。”杨胜凯说。律师说法保单已执行两年双方均应担责
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