三、发生保险事故后,怎样向保险公司索赔
保户买保险的最终目的,是在保险事故发生时,或达到领取保险金年龄时,能够得到寿险公司的赔偿或给付。因此,为了维护您的利益,您应该注意的是:
1、第一时间拨打保险公司客户服务电话报案,随后及时以书面形式通知保险公司提出索赔申请。当被保险人达到领取保险金的年龄时,为了确保自身利益,您当然也应及时向保险公司提出给付保险金申请。
2、准备好必需的申请文件。通常包括:申请书、保险单、最近一次缴费凭证、相关人员的身份证明、保险合同约定的其他证明文件,详细内容可以看条款也可以向保险公司相关人员咨询。
3、注意索赔时限。我国《保险法》第二十六条规定:
人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
自古“先说断、后不乱”,对于将“诚信”作为立业之本的保险业来讲更是如此。只要大家在投保前做到如实告知和如实说明,其实投保、理赔不难。
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