莫道君行早，更有早行人。自2007年起，泰康人寿一直致力于改变中国人“夕阳无限好，只是近黄昏”的现状，先后考察了美国、日本、台湾等几十家国际顶尖养老社区。七年磨一剑，其全国首个旗舰养老社区“泰康之家。燕园”预计于2015年开业。该社区聘请了美国医疗养老设计事务所PE担任建筑规划设计，日本利根川景观设计公司打造兼具功能性与艺术性的园林，美国殿堂级室内设计公司威尔逊室内建筑进行室内设计。同时，具有250多年历史的松鹤楼是社区的餐饮顾问，国贸酒店物业则是俱乐部及后勤顾问。此外，泰康之家还聘请了迄今已有63年历史、被公认为复合式的老年社区概念创建者的美国ABHOW公司作为养老社区服务运营的总顾问，社区运营团队的骨干人员已全部赴美完成了为期一个月的严格培训。
另外，“目前，泰康人寿正与中国社会福利协会等专业机构建立合作，着手制定一系列养老社区开发、运营、服务的标准化工作文件和流程文件，如《社区运营标准手册》和《服务SOP手册》（即服务技术操作规程），包括专业评估体系、护理分级标准、服务质量标准、专业培训体系等。”上述负责人告诉记者。
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