平安人寿天津分公司成立之初仅是一个拥有五十余名业务人员的小公司,截至2013年底已经成长为一个占天津市场43.3%人力、拥有1万5千余人的销售队伍,在天津保险市场上举足轻重的寿险公司。短短二十年间,平安人寿天津分公司依靠自己的努力创造了业界奇迹。2013年实现整体保费57.5亿元,比1994年的62万元增长了9258倍,作为天津保险市场中的龙头,一直起着“社会稳定器”的作用。截至2013年底,平安人寿天津分公司的总资产已达311.83亿元,累计为天津市187余万个人客户提供2040.4亿元的保险保障。2013年,平安人寿天津分公司继续凭借稳健、专业的经营管理,其个人代理业务新单保费及整体保费占有率均稳居天津寿险市场第一位。目前,平安人寿天津分公司在天津市场上销售的险种有百余个,丰富的保险产品为广大客户提供了养老、医疗、意外伤害、子女教育、投资理财等全方位的保险保障。
平安人寿天津分公司始终坚持实施“以客户为导向”的服务战略,向广大客户提供主动、简单、及时、方便、可靠的P—STAR五星级服务。同时,为了方便广大客户,还推出了便捷的多渠道服务,如“一柜通”服务、信函办理、95511电话办理、电子函件服务和“平安一账通”网络服务等全方位、多渠道的保单服务。此外,平安人寿天津分公司一直以来还致力于为广大客户提供各种丰富的附加值服务,推出一年一度的客户服务节,成立平安VIP俱乐部,为会员提供全面、尊贵的附加值服务,得到了广大VIP客户的一致好评。
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