中英人寿理赔案件数量占比中，对疾病导致的医疗费用赔付案件以79.1%的比例居首，其次是意外导致的医疗费用赔付案件，占比为15.6%。2013年，中英人寿个险业务中，疾病身故保险、疾病医疗保险及重大疾病保险的赔付金额占比居前，占比分别为32.5%、28.6%、19.2%。
在友邦中国2013年共计4.5亿元的赔付金额中，住院赔付最多，达到1.76亿元，占总赔付的39.1%;其次为重疾赔付1.18亿元，占26.2%、死亡赔付9000万元、意外医药补偿6000万元、意外伤残赔付400万元。
中美联泰大都会人寿也称，个险业务2013年收到的索赔申请中，75%属于对医疗费用的索赔。
与此形成鲜明对比的是本报曾报道过的情况，国内七大寿险公司和4家排名靠前的外资寿险公司的健康险产品中，仅有32款医疗保险产品，重疾险产品数量至少是这个数字的两倍。
“中国老百姓最需要的健康险是医疗门诊险，但零售端这种业务很少，几乎没有。”某证券研究机构一位保险业分析师就曾对记者称，国内健康险市场偏重重疾险，但重疾险只保障几十种重大疾病，基本不实用，并不是真正意义上的健康险市场，国人真正需要的是医疗门诊险。
“(泰康)重疾险件均赔付不足4万元，4万元的赔付金额相比动辄十几万的治疗费用和社保若干不能报销的费用来说，真是杯水车薪。”泰康人寿理赔部人士在就2013年赔付情况接受本报采访时直言道。
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