有过往病史不一定被拒保
“相比个人基本信息的失实，投保时，没能将自身的健康情况和过往病史如实告知保险公司，则可能直接影响保险的理赔。”林胜钦强调。
“其实，对于如实告知自身健康状况这一点，消费者不必过虑。首先，不是拥有过往病史就会被拒保。比如说，有些消费者做过某一器官的手术，或肝脏、肾脏功能出现异常等等，接到这样的投保申请，核保人员会先考察这样的病史与所投保保障的相关度，如果相关度很高，就要看这些病症目前是否仍然存在。
在中德安联，如果客户不确定或提供的信息不充分，我们会为客户安排一个免费体检，再根据体检结果做决定。“需要强调的是，健康情况有缺陷并不一定会被拒保，或被增加保费。
在核保时，我们会根据产品特性，适度接收一些风险较高的客户，甚至也可能与健康客户同样的保费进行承保。相反，如果投保时故意隐瞒病史，会被保险公司看作是恶意投保，不但会被拒赔，还可能无法退还相关保费。”林胜钦强调。
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