投资运作篇

伴随资本市场繁荣，把资金交给专家管理，借机构的投资优势，坐享收益的“委托理财”方式越来越受到人们的青睐。

据了解，近几年来，泰康人寿保险资金投资业绩连续多年大幅跑赢市场平均回报率，资金运用收益率一直名列行业前茅。即使在2004年，股票市场大幅下跌的情况下，基金投资都没有亏损，公司整体综合投资收益率达到4.03％。记者从泰康人寿获悉，该公司于2002年底推出的老一代投连险，截至2007年6月28日，其进取型投资账户收益率已经高达393％，而同期上证综合指数则从1434点到3914点，上升273％，泰康资产公司投资实力可见一斑。

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京。公司成立十年来无一笔呆坏账，经营稳健、偿付能力充足。公司全面通过ISO9001：2000国际标准（UKAS）质量体系认证。被评为“2006世界市场中国（保险）十大年度品牌”。

截至2007上半年，泰康人寿总资产突破1000亿元，市场占有率逐年稳步提升。2006年3月，泰康人寿资产管理公司正式挂牌成立，拥有一流的投资团队和业内领先的投资能力。近几年来泰康人寿资金运用收益率一直名列行业前茅。

客户服务篇

泰康人寿对购买“赢家理财”投连险的客户进行100%电话回访，了解客户是否认真阅读产品说明书和投保提示、是否本人亲笔签名、是否正确理解投保责任、是否正确理解自身承担的风险、是否了解犹豫期内自己的权利、是否了解费用收取情况等，确保客户正确了解自身权益和承担风险等情况。

投资连结保险的运作程序复杂，数据记录量庞大，电脑化程度要求很高。而泰康人寿拥有先进的日计价系统，正常情况下，每个工作日均对投资帐户的资产价值评估一次，计算出该工作日的投资单位价值，并通过中国保监会及其派出机构指定的报纸刊物、泰康在线网站（www.taikang.com）及95522泰康全国统一客户服务电话等媒体予以公告。

此外，公司为客户提供了灵活调整帐户的便利，例如，客户每年可进行5次免费的投资帐户间的资金转换；保险合同生效后，客户可以随时追加额外保险费进行投资；在保险合同有效期内，客户可以申请部分领取保单帐户价值；在增加保障方面，客户可以对“可选部分”身故保险金额提出书面变更申请；保险合同生效10年后，客户可以随时申请将全部保单帐户价值转换为年金领取，以规划幸福的晚年生活。

泰康人寿的“赢家理财”投资连结保险，一张保单就能实现个人资产的灵活配置，由优秀的投资公司代为运作，最终得到稳健的收益。