咨询问题：平安这款万能险，市面上据我这段了解，一直处于热销中，但是为什么叫万能呢？它真的是万能？如果真能体现一个“万能”上，那么：
1,为什么万能交保费期和附加医疗保险不能同步，顾及不到客户的利益，既想集中交费，但医疗又无法保至65岁。
2.万能的保额可以降上，降下一年两次机会，但是，降是有标准的，我听有个业务员这样讲，如果你在30岁-40岁的时候你的保额可以设在50万以内，如果在40-50岁之间，保额20万，50-60岁，保额15万，如果超过这些标准的年龄节段标准，保险公司都要进行体检的。我就纳闷了，假如我在30-49岁之间调低保额，到那我到50岁，我还把保额调到第一次投保时的保额50万，重疾30万，还得接受体检。
3.为什么业务员就不讲清楚呢，
甲业务员说，你第一次保额定的高的话，以后就可以任意调动，不参加体检。
乙业务员说，你就是第一次调的保额太高，以后如果超这个标准的话还得体检？我觉的平安培训业务员怎么不统一呢？
我开始怀疑万能到底万能在哪里？就是交费自由，但是交费照拓保障成本，只要你帐户有足够的钱放在那吧，等N年想再交的话，你的帐户里已经扣完了。保额降高降低，不是那么容易的…不知道我这样理解所谓的成能对吗？
咨询网友：维尼 (郑州)
专家解答：
赵琳 郑州 中国人寿
你好！我们又见面了。买保险就应该这样买得明明白白。
作为代理人，我们应该诚信专业、尽职尽责地为客户量身定做投保方案，并讲清楚所选险种的功能利弊，通过险种组合来扬长补短，让客户花最少的钱获得最合适的、利益最大化保障，作为客户，也需要擦亮眼睛，看个明白。
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