Q:请问中意人寿银行保险渠道在人才引进与培育上,遵循怎样的原则?
A:在甄选销售人员时,我们首先遵循的是“德才兼备”的原则,因为只有品行端正、职业操守过硬的销售人员,才能为消费者提供最优质的服务。其次,银行保险销售人员要具有较完备的知识结构、优秀的沟通能力以及团队协作能力。
选择人才只是第一步,更重要的还有对销售人员的培训。我们非常重视银行保险人才培养,为销售人员提供完善的业务培训体系,包括针对保险产品、销售技能、保全运作等保险专业知识的培训。通过培训,让员工对产品和市场的认识更加成熟和客观,便于更好地为消费者提供保险服务。
Q:请问中意人寿银行保险渠道如何面对未来激烈的竞争?A:中意人寿将进一步促进与银行的金融创新及新业务拓展。我们将与银行共同探讨职场营销、电话营销、直邮销售和网上营销等新业务模式,建立多维业务合作模式。
中意人寿保险有限公司成立于2002年,由意大利忠利保险有限公司(ASSICURAZIONIGENERALI)和中国石油天然气集团公司(CNPC)合资组建,是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。目前,中意人寿注册资本27亿元,总资产300多亿元,是中国最大的合资寿险公司。
多年来,中意人寿稳健经营,各销售渠道保持健康、快速、持续发展。团体保险业务服务于众多世界500强在华企业,业务规模和品质长期稳居外资、合资保险公司之首;以银行保险为主的兼业代理渠道与国内各大银行之间保持着紧密、良好的合作,业绩长期位居外资、合资保险公司前列;个人营销渠道以打造知识型、专业化营销员队伍在业内享有盛誉,业务蓬勃发展,赢得了客户的高度认可。2009年,中意人寿实现总保费收入44。99亿元,位居外资、合资保险公司第二名,与2008年相比翻了一番多,远远高于国内寿险行业的平均增长水平。
2008年、2009年在由 《21世纪经济报道》、21世纪研究院金融研究中心主办的“21世纪亚洲金融年会暨亚洲保险竞争力排名研究报告发布仪式”上,中意人寿先后被授予“年度稳健经营奖“和“年度优秀公司治理奖”。2010年1月,在由《华夏时报》和中央电视台财经频道联合主办的“2009(第三届)中国机构投资者年会暨金蝉奖颁奖盛典”上,中意人寿被授予唯一的“2009年度最佳合资保险公司”大奖。
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