有很多客户都存在这样的想法，恩，我购买保险了，这下我有保障了，有个代理人在为我服务了，安心了，然后把保险合同丢在一边，甚至后来问他买的是什么都不知道了。如果这是出于对代理人的信心和信任，我想我应该表示感谢，但是大多数客户都不是。我觉得只是源于客户对保险的不了解。
我经常会问客户：您家里有什么东西购买时是超过10万元的吗？
客户一般回答：房子、车子。
那我会再问：那您当时是不是货比三家也经过仔细的考虑和考量呢？
客户都会回答是的。
那我还会问：那买回来后，是不是要精心的爱护和经常的保养呢？
客户也回答是的
那我会问：那您家的保险一年缴费10000元且要连续缴费20年，为什么我问您您的保险是管什么的您都不很清楚呢？
我想大家也都看出来了，一般客户的误区在哪里。但是我想说的并不是要您经常拿出保险合同来看看，将里面的内容背得滚瓜烂熟，这又有点夸张了；保险购买后您一定要知道是干什么用的，至少要知道发生风险我们能够得到多少赔付，在什么情况下会赔付，心里有个谱就好。
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