太平人寿保险有限公司宜宾中心支公司渠道经理石勇表示,在10天的犹豫期内可免费退保,超过了10天,就要产生退保费用。每份保单上都有各种费率的细则标准,王大妈现在退保,确实要被扣掉1680元。石勇说,这并不是违约金,根据王大妈所买的保险的相关费率规定,手续费是指每份保险合同平均承担的营业费用、佣金以及公司对该合同所承担的保险责任所收取的费用等三项之和。如果合同终止发生在保单年度中,则“扣除手续费后退还保险费”的具体金额是根据合同实际经过的天数计算的现金价值。石勇表示,通过核算,王大妈确实需要支付1680元,对于王大妈认为这是手续费,石勇表示“可以这样理解”。但这1680元是如何计算出来的,石勇表示,这是总公司规定的计算方式,他无法解释,如果王大妈有异议,可以提起仲裁。
保险协会:
保险公司的扣费没有问题
昨日下午,宜宾市保险行业协会介入此事,对保险公司、被保险人及银行的情况进行了了解,并进行了协调。宜宾市保险行业协会秘书长高培宗说,保险公司的每个产品的费率计算和退保的现金价值计划都是经保监部门备案许可的,每份保单产生的过程中和产生后,保险公司都会围绕投保人和被保险人做很多工作,所以会有成本产生。