股市有黑色幽默，曰：宝马进去，自行车出来;西服进去，三点式出来。有人套用这样的句式，调侃保险产品推销过程中的“忽悠”：一万进去，七千出来;笑脸进去，落泪出来。
前述调侃也许有些夸张，但也并非没有根据——近年来，中老年人去银行网点遭遇“存单变保单”，消费者遭遇“投保容易理赔难”的困惑，这些保险方面的消费投诉接二连三。
来自中国消费者权益保护协会的信息则显示，2011年全年各级消协组织共受理消费者投诉607263件。从金融保险类投诉来看，消费者仍感觉医疗保险的理赔多有障碍。
那么，为什么总有消费者反映医疗险理赔难?理赔到底难不难?如何确保消费者的保险权益?在2012年3·15消费者权益保护日到来之际，今天我们主要为消费者详解如何走出化解“医疗险理赔”的尴尬。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
