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中国人寿称买保险送高端养老 老人被误导一年花60万
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[导读]:“他们宣称,购买鑫福年年养老保险,免费赠送医养结合的高端养老资格,以此误导我,一年中,我5次共购买了60万元的保险!”2月16日,说起自己被中国人寿保险股份有限公司信阳分公司(下称信阳人寿)人员误导购买保险的经历,翁先生气得手发抖。
  回应:这样宣传是上面安排的,老人购买保险是自愿

  保险代理员向翁先生推荐产品时,是否向其承诺过免费赠送高端养老资格?“这个确实承诺过!”牛东风坦承,当时,是公司组织的一个论坛活动,她邀请翁先生参加,听了宣传后,翁先生当时就签了。

  既然承诺了,为啥一直批不下来?

  “这个要问公司。”牛东风说,她也一直在向(信阳)公司催问,(信阳)公司也在向河南分公司催问,可省里也批不下来,他们也没法。

  不过,牛东风说,她没有骗翁先生,这些保险都是翁先生自愿购买的,上面95519电话回访,翁先生自己也承认是自愿买的,都有录音。对牛东风的说法,翁先生很生气。“都是牛东风教的。”翁先生说,牛东风教他,如果接到公司回访电话,不要提出疑问,只需全部回答“是”就行了。

  负责处理此事的信阳人寿负责人王总说,买鑫福年年养老保险免费赠送医养结合高端养老资格,是上面安排他们这样宣传的。现在,《养老社区入住资格确认书》已经寄给了翁先生,虽然有些晚,但不影响其以后使用。

  “为啥确认书是苏州的?”中国网问。“医养结合的养老基地不可能建在信阳。”王总答。“翁先生说,保险他早已经买了,可至今也没有见到这种高端养老的相关文件,方案或细则,是不是虚假宣传?”“真实的版本我也没见到。”王总回答,“不过,全国购买的人很多,人寿不会骗人,我们正准备组织人员到北京一家养老基地去参观。”

  “他越这样说,我越质疑,高端养老基地到底是个什么样,我们都没看到,就先让我们掏几十万元买保险,他们是什么目的?!”翁先生说,“这就好比指腹为婚,我连将来的妻子长啥样都不知道,就先把婚约定下来了,人寿就是想造成既成事实!”

  “现在他们说啥我也不相信了,我就要求全额退保并赔偿由此给我造成的一切损失,否则,我将到全国3.15晚会投诉!”翁先生说。

 

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