如何通过商业养老保险和健康保险来满足社会的需求以及缓解人口老龄化所带来的一系列社会问题,是商业保险公司面临的机遇和挑战。
笔者根据北京华凯智博《2009~2010年度中国保险市场调研城市总报告》(以下简称《报告》)提供的数据,认为商业保险公司面临如此机遇和挑战时,应该有认清市场形势、加强大众宣传、调整险种结构、制定长远发展规划四个步骤才能有所为。
认清市场形势
对老年群体来说,对保险产品的需求主要是两个品种,即养老险和健康险。“老有所养,老有所依”是群众对社会的一个基本要求,现代家庭的日益趋小使传统家庭的保障功能大大减弱,个人成为承担风险的主体,人们越来越有希望靠社会的力量来解决生活中面临的风险,在社会保障有限的条件下,商业养老险的需求量就会大大的增加;
人步入老年后,抵抗力下降、发病率增高,在医疗服务价格水平不变的情况下,医疗费用负担也会越来越重,医疗费用的支出成为老年群体关注的焦点的同时,也为商业健康险开拓了巨大的发展空间。
《报告》提供的数据:在接受访问的城市居民中,有超过一半表达了对养老保障的担忧,仅有27%的被访者表示“对自己退休后有充足的生活保障很乐观”。
由此看来,养老险和健康险将会成为商业保险公司的重头产品,至少是由于人口老龄化进程的加快使得这两种险种有着极大的发展潜力。
加强大众宣传
上面说到养老险和健康险拥有极大的发展潜力时用到“至少”一词,也是有所根据的。由于中国的国情,商业保险在中国并不人像在西方发达国家一样被深刻的认知,在《报告》中显示:
在全部接受访问的城市居民中,对“我不太清楚应该购买什么样的保险产品”表示非常同意或者比较同意的占到53%,同时也有20%表示不太同意或非常不同意。
所以老年群体为自己或儿女为父母购买养老险和健康险的意识虽和以前相比有很大的提高,但仍然有很大的提升空间。之于商业保险公司来说,做好养老险和健康险的宣传,引导社会群体,加深人们理解商业保险对老年人以及社会的意义,这样的工作也是势在必行的。
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