有研究报告认为,对老年群体来说,对保险产品的需求主要是两个品种,即养老险和健康险。“老有所养,老有所依”是群众对社会的一个基本要求;人步入老年后,抵抗力下降、发病率增高,在医疗服务价格水平不变的情况下,医疗费用负担也会越来越重,医疗费用的支出成为老年群体关注的焦点的同时,也为商业健康险开拓了巨大的发展空间。
由此看来,养老险和健康险将会成为商业保险公司的重头产品,至少是由于人口老龄化进程的加快使得这两种险种有着极大的发展潜力。
从成熟市场的经验来看,财政激励措施对于促进企业和个人加入自愿性的补充保险计划能够发挥重要的作用。以德国为例,从2002年初开展一系列被称为“里斯特(Riester)计划”的养老金改革。根据这一计划,私人退休储蓄从两个方面获得补充,即国家补贴以及对缴费和购买银行和保险投资产品的减税。也正是在该计划的推动下,德国的商业养老保险市场迅速增长,签订的养老金合同数量从2002年的400万飙升至2011年的1400万以上。
除了政府层面进行改革,提供包含财政激励、税收优惠等在内的鼓励措施外,中美联泰大都会人寿CEO贝克俊认为“保险公司也应当洞察客户需求,对制度、产品和渠道进行创新。”
人口结构的变化会直接改变主流消费者的组成和需求。相对年青的中产阶级及富裕消费者目前增长迅速,并将在二三十年内成为“银发人群”。这一人群的影响力将与日俱增并将拥有强大的购买力和独特的需求。为了今后在这一消费者群体中取得成功,保险公司应积极探索在产品、营销和分销渠道方面的创新。比如变额年金产品、缓解长寿风险的年金和寿险产品、长期护理产品等等。保险公司也可以尝试建立专门的养老保险销售团队,甚至是通过医院网络进行分销或与制药公司的分销网络携手合作。
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