岁月催人老，当一个人步入“银发族”行列，必然面对身心每况愈下的自然常态。然而，如今的“银发族”却在遭遇衣、食、住、行的消费尴尬，这种现象直接折射出社会“银发关怀”的缺失。
为了给老人买一双合脚的鞋，市民付先生不知道领着老爷子走了多少商场，他说：“首先，不知道哪里有专卖老年鞋的，其次，偶尔在商场碰到几双，也没有合适的，要么大小不对，要么款式不合老人心意。”最终在一家叫做“北京布鞋”的小店里，老人惊喜地发现了多少年来一直喜欢，但一直没有买到的手工底布鞋，欣喜之余，一次买了五双，“省得以后再出来折腾了。”付先生说。
银发族遭遇消费尴尬的现象还不只限于鞋帽服饰、家居等日用品领域，卫生保健、心理咨询陪伴服务、商业养老保险等老年服务，以及老年旅游、兴趣爱好学校等老年文娱活动和表达展示自我的舞台同样少之又少。日前，一五旬妇拍摄写真“想见证自己衰老的过程”。拍“写真”本是很平常的消费举动，却因消费者的年龄问题而在社会上引起轩然大波——称其“这么大年龄还做秀”的质疑声、挖苦声不绝于耳，让老人倍感压力。
银发市场：日渐边缘化成“鸡肋”
据了解，目前银发市场上的商品和服务比较匮乏，从基本的物质生活用品衣帽服饰，到各种老年护理、辅助用品如手杖、助听器等，从简单的餐饮保健到各种文化娱乐活动，都存在着巨大的缺口：一方面市场上没有提供足够的商品服务，另一方面是老年人的各种需求得不到满足，日渐被市场忽视和边缘化。
在镇江市区的商业城、太和广场、八佰伴等大型商场中，淑女装、少女装、童装、绅士装等划分得细致具体，唯独“老年装”却难觅踪迹，更不用说老年鞋帽服饰专柜了，整个商场也似乎只有针织、毛衫、羽绒等年龄跨度大、款式变化小的服饰不对老年人设“门槛”。而一些零星散落在社区、街道的中老年专营店等则不但隐蔽难寻，而且大多价格昂贵，让众多老年人望而却步。
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