无偿、低偿、有偿并举服务不同老年群体
鄞州区规定，居家养老服务站室内面积应不少于80平方米。根据服务对象人数和服务需求，单独或综合设置日托室、配餐室、医务室、阅览室、娱乐室、工作室等。户外须有健身场所和活动器材。
居家养老服务队伍由专业服务队伍和志愿者服务队伍两部分构成。其中，专业服务队伍由社区具备家政服务、水电维修、医疗陪护等专业特长的人员组成，志愿者服务队伍由青年志愿者和低龄老年人、其他社会人员组成。
根据服务对象的不同条件，鄞州区居家养老服务站为他们提供无偿、低偿和有偿三种服务标准。
其中，由政府购买服务（无偿服务）对象必须同时具备以下五个条件：60周岁（含）以上老年人；经济困难家庭老人（持有最低生活保障证或各类固定补助在低保标准200%以内）；独居，即子女不在本村或纯老家庭且无子女或子女无赡养能力（如子女智障、残疾、重病等）；生活自理有困难；常住及户籍均在本村（居）社区。获得区级以上劳动模范和重点优抚对象的老年人，视具体情况，条件可适当放宽。
低偿服务对象是指：年满60周岁，生活不能完全自理，各类固定补贴虽在低保标准200%以上，但经济仍比较困难的独居、空巢老人。对这类老人，采取政府补助和个人出资相结合的方式提供各项服务。
有经济能力、有服务需求的老年人，则自费购买服务。
鄞州区居家养老服务站提供的服务内容包括生活照料、医疗保健、日间照料、文化娱乐、体育健身、志愿服务六大类。
像兴办学前教育一样兴办居家养老服务
鄞州区提出，要像兴办学前教育一样，兴办居家养老服务。该区2012―2015年居家养老服务站建设的具体实施计划为：2012年完成100家；2013年完成120家；2014年完成120家；2015年全部完成，实现居家养老服务站网络的全覆盖。
对新建的镇乡（街道）居家养老服务站，经验收达标后，鄞州区财政按每个3万元给予一次性建设资金补助；区财政根据居家养老服务站年终考核结果给予2－3万元的运行经费补助，镇乡（街道）同额配套。
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