泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。公司成立十年来无一笔呆坏账,经营稳健、偿付能力充足。公司全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS)质量体系认证。被评为“2006世界市场中国(保险)十大年度品牌”。
截至2007上半年,泰康人寿总资产突破1000亿元,市场占有率逐年稳步提升。2006年3月,泰康人寿资产管理公司正式挂牌成立,拥有一流的投资团队和业内领先的投资能力。近几年来泰康人寿资金运用收益率一直名列行业前茅。
客户服务篇
泰康人寿对购买“赢家理财”投连险的客户进行100%电话回访,了解客户是否认真阅读产品说明书和投保提示、是否本人亲笔签名、是否正确理解投保责任、是否正确理解自身承担的风险、是否了解犹豫期内自己的权利、是否了解费用收取情况等,确保客户正确了解自身权益和承担风险等情况。
投资连结保险的运作程序复杂,数据记录量庞大,电脑化程度要求很高。而泰康人寿拥有先进的日计价系统,正常情况下,每个工作日均对投资帐户的资产价值评估一次,计算出该工作日的投资单位价值,并通过中国保监会及其派出机构指定的报纸刊物、泰康在线网站及泰康全国统一客户服务电话等媒体予以公告。
此外,公司为客户提供了灵活调整帐户的便利,例如,客户每年可进行5次免费的投资帐户间的资金转换;保险合同生效后,客户可以随时追加额外保险费进行投资;在保险合同有效期内,客户可以申请部分领取保单帐户价值;在增加保障方面,客户可以对“可选部分”身故保险金额提出书面变更申请;保险合同生效10年后,客户可以随时申请将全部保单帐户价值转换为年金领取,以规划幸福的晚年生活。
泰康人寿的“赢家理财”投资连结保险,一张保单就能实现个人资产的灵活配置,由优秀的投资公司代为运作,最终得到稳健。
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