养老金为何如此难领
黄老太今年76岁,由于当月的养老金没到账,身患高血压、糖尿病,家住四楼的黄老太顶着烈日,奔走于社保中心、街道退管办等五个职能部门。
在广州市越秀区社保中心,黄老太按号排到了第50个人,等了两小时后,满怀期望地把情况跟工作人员一说,又被浇了一盆冷水:“不是在这里办,你要去海珠区社保中心。”
无奈之下,黄老太来到海珠区社保中心,但又被工作人员告知:“我们不管这些,你去建设五马路找退管办。”这一次,工作人员特别叮嘱,黄老太的问题一定要退管办处理,个人是办不了的。好不容易黄老太来到了建设街办事处退管办,工作人员又要她先去银行打印存折,看7月份有没有钱存入账户。等黄老太从银行回来后,刚把情况一说,就被建设街办事处退管办一名姓陈的工作人员粗暴打断。姓陈的工作人员告诉黄老太,“不知道你要说什么,你下周一再来。”
“生存证明”咋成了“折腾证明”
就这样往返奔波了5个部门,黄老太的养老钱还是没有要回来。疲惫不堪的黄老太对记者说:“我不怪政府,是那些人办事不力。我不明白,明明可以简单解决的问题,为什么还要老人一趟又一趟地跑来跑去呢?”
老人的身体远不如年轻人。如果要老人主动联系有关部门,甚至是病残的老人主动跑上跑下办生存证明,为盖个章,等个人,等审批而烦恼,记者认为,这样的“生存证明”还是不要的好。如此折腾老人,办的就是“折腾证明”,哪里还是“生存证明”?说不定,老人一气愤,血压一上来,这“生存证明”未办下来,就给“折腾”为“死亡证明”了。
有关专家也呼吁,在政府大力防范冒领养老金现象的同时还应该以人为本,为老人家着想,提供更人性化的服务
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