一位灰白头发的老先生说：“我现在已经退休了，今天是来为女儿办理补缴的，女儿上班没时间来。2000年到2005年这几年，《劳动合同法》还没有出台，公司钻了法律的空子，没给女儿上社保。她这几年的养老保险缺口大概需要两万多块钱，女儿只有高中学历，挣不了多少钱，这些钱我准备替她垫上，但也只能上最低档的，再多一点我就负担不起了。”
对于补缴的业务办理，老先生不是很满意，他说：“需要办理补缴的人很多，但是这里只是周一到周三能够办理补缴，每天限领100个号，一开始没注意到这一点，下个星期我还得来，比较麻烦。”
办理养老保险补缴业务和咨询的人络绎不绝。
李女士已经办完了补缴业务，她面带微笑地说：“我是来替老公办理补缴的，上次来的时候，证件没有带齐，问清楚后，这次不到半个小时就办完了，下个月核查一下扣款情况就可以了，将来退休了多拿一些养老金，能给孩子减轻一些负担。”
王先生也很快办完了补缴，几年前他所在的单位倒闭了，养老保险出现了两年的断档。他半开玩笑地说：“不管怎么样，现在补缴上了，将来退休后生活就有了基本保障，喝粥的钱是不用愁啦！”
在一旁等朋友的中年妇女赵女士说：“我的档案在街道办事处，刚才工作人员告诉我只有把档案转存过来才能办理补缴，但是我缺的年数比较多，需要好几万元，到底要不要补缴，还在考虑。”
咨询台的一名工作人员正热心地为大家解答关于补缴的各种问题。她说：“每天前来咨询和办理补缴的大概有一二百到三四百人不等，以前也有人过来咨询补缴的问题，但是那时候还没出台文件，想补缴也不行。现在能办理补缴是件利民的好事儿，处理好这个历史遗留问题，让老百姓老有所养，能促进社会的稳定，家庭也会更加和谐，自己的心情也跟着顺畅了。”
她提醒办理补缴的人员，一定要仔细阅读补缴养老保险通告上的说明，带齐证件，除了身份证、户口簿原件及复印件，办理个人补缴还要带上存档卡和邮政存折，以免耽搁不必要的时间。
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