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投保常见问题
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[导读]:平安意外保险,也称意外伤害保险,提供被保险人因遭受意外伤害事故而死亡、伤残或住院医疗等的保险赔偿;主要包括综合意外险、交通意外险和境外留学或工作保险
  Q3:我准备去欧盟国家旅游,该如何选择合适的境外旅行保险呢?A:如果去的是欧洲申根国家,办理旅游保险是办理签证的前提。根据欧盟理事会的规定,办理申根国家签证需先投保境外医疗保险,保险金额不少于3万欧元,一般为30万元人民币以上;二是必须是附带全球紧急救援功能的保险。俄罗斯、白俄罗斯等国家也有类似的要求。其他国家地区对保险没有特别要求,可以根据自己情况来选择。

  Q4:交通意外险都保哪些交通工具?A:如果在乘坐民航客机、商业营运的火车(含地铁)、轮船和以乘客身份乘坐商业营运的汽车(含出租车、公共汽车)期间遭受了意外伤害事故身故,保险公司将赔偿意外身故保险金;如果在上述期间发生残疾事故,保险公司将根据“残疾程度与给付比例表”支付意外残疾保险金。

  Q5:交通工具意外险承保范围包含境外的交通工具吗?A:一般只要是保险条款内说明的交通工具,无论境内境外都是包含的。

  Q6:出险后如何理赔?A:1)被保险人或者受益人或联系人应在三日内拨打平安出险报案热线95512或至平安公司服务门店报案,且全国通赔。2)具体办理时报出电子保单号码,提供与保险事故相关的证明和票据:具体可登陆平安官网查询保险条款。

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