最好结伴出行。特别是老师、学生，平时外出旅游的经验较少，旅游最好几个人一起去，一旦遇到意外，好有个照应。要注意通信工具畅通，外出前留意当地旅游部门的投诉、举报电话，以便出现问题及时解决。
保险公司不承保高风险活动
参加暑期的夏令营以及自驾游或自由行(自己提出要求，旅行社安排导游、车辆)等，要注意购买保险，对当地情况要事先熟悉一下，要对旅游活动内容有较为清晰的把握等。外出旅游，参与攀岩、漂流、滑翔、蹦极等活动要特别注意安全，因为保险公司对这些高风险活动不予承保。
发生纠纷要理性维权
出现航班延误、火车晚点等情况，要理性维权。因为旅游投诉处理中要问清双方的原因，如果是旅行社的原因，要对游客造成的损失进行双倍赔偿等。如果游客本身也有责任，则需要承担相应的损失。
旅游投诉时效一般为60天
如果在旅游过程中出现质量问题，可与旅行社协商，协商不成，回来后可向本地的旅游质监部门投诉，投诉时效一般为60天。此外，还可向消费者协会投诉或到人民法院起诉。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
