料理完小儿子硕硕的后事，王会平想起去年学校开学时，两个孩子交过意外保险，于是她拿着医疗费单据欲找保险公司理赔，这才发现自己手中没有任何保险凭证。而这场事故已让王家花去近6万元治疗费。
孩子家人讲，去年开学之初，虽然在学校给两个孩子办了意外伤害险，但没有收到过任何参保凭证。
事发后，王会平分别在两个孩子的学校开了购买意外险证明，但在保险公司的底册中只找到硕硕的名字，而博博的名字一直都没找到，保险公司只赔付了身故的孩子硕硕1万元，对博博却拒绝理赔。
保险公司：没有底单就没有投保
昨日，记者来到中国人民财产保险股份有限公司西安市临潼支公司，工作人员介绍，这种给中小学生设立的意外险是集意外伤害、疾病住院、意外住院于一体，费率低于同类商业保险，具有一定的公益性质。
“不少孩子会在生活中受到意外伤害，该险种实际对学生非常划得来。”工作人员称，保险公司一直在亏本经营着该险种。据介绍，保险公司给学校办理意外保险，只有一张团体保单，学生家长只保留一张告知书，这张告知书下半部分会让家长签字，撕下后交给保险公司存档，上半部分家长留存。若孩子出现疾病或意外，可持告知书的上半部分办理理赔手续。如果学生已经投保，保险公司的底单中一定会有名字。
硕硕的意外保险已经让王会平夫妇顺利得到理赔，但父母却始终没有拿到过这张告知书。记者走访硕硕生前所在尖角小学，学校老师表示，小学的所有学生都办理了意外险，但他们也从没见过告知书。
中国人民财产保险股份有限公司西安分公司有关负责人表示，孩子参保必须由家长拿到告知书并签字，否则肯定属于违规行为。博博在哪个环节出了问题，没有成功投保需继续调查了解。
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