合众人寿 基层业务员素质不齐及管理不力导致
合众人寿保险河北分公司行政部任晓倩介绍，公司随机抽取移动电话客户送保险的活动自5月15日启动，记者接到的“领奖电话”是石家庄营业部组织、开展的“电话营销”。“中奖活动”实际是该公司周年庆回馈客户的翱翔卡业务，即免费赠送有效期为一个月的30万元人身意外险。
对于“中奖通知”的电话内容，任晓倩表示，这是公司严令禁止业务员在电话营销中使用的词语。规范的电话营销用语应该为：欢迎您参加合众人寿五周年客户答谢活动，您将免费得到一张翱翔卡，此卡是有效期一个月的30万元人身意外险……
“因公司基层业务员的素质参差不齐，造成管理执行不到位。”任晓倩告诉记者，已经对“电话营销”中不执行规范用语的营业员进行了指导、教育。
个别业务员没执行规范用语，为何多人都接到“中奖”电话呢？任晓倩表示，公司也负有管理责任，保险行业普遍存在员工队伍庞大、等级分工细、管理困难等问题。
河北省保监局 将对此事进行调查
15日，中国保监会河北监管局办公室刘亚妹介绍，“合众喜洋洋年金保险”产品是经过相关部门审批的，该产品没有问题，但是该公司以中奖名义误导消费者，实际目的为推销保险产品并进行品牌宣传，该营销手段不尊重消费者，违反了《保险法》诚实守信原则，河北保监局将对此事进行调查。
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