保险公司人士告诉记者，由于航意险市场比较混乱，存在着较严重的恶性竞争情况，而一些保险代理机构为了争取保险公司的产品代理，不惜运用高回扣，高手续费等一些非正当手段进行恶性竞争，如果还是争取不到，这些代理公司甚至会做出自制假保单的行为骗取暴利。因此，为了维护自身的得益与形象，许多大中型保险公司基本上退出了这个市场。
市民：买航意险时会小心辨别
记者在采访中注意到，普通市民对于此次航意险涉嫌造假事件也表示了较大的关注，特别是一些经常出差或者喜欢旅游的深圳市民。
“由于公司的福利比较好，所以，公司已经为每位员工都投保过保障交通工具意外的保险了。”张小姐来自一家外资企业，她表示很少会在坐飞机前自掏腰包再买一份航意险。
一位在金融企业市场部工作的侯先生告诉记者，他经常要到全国各地出差，每次买机票时或者在机场进行自助值票时，经常会遇到一些代理机构的人员进行航意险推销，“不过我还是很少买，一来我无法辨认手上的保单真假，二来飞机失事的风险毕竟是很小的。争议保单的事件之后，我就更不敢买了。”
记者在采访中发现，和侯先生同样想法的市民并不少见，很多市民表示，虽然他们不常买航意险，但是，此次事件也为他们提了个醒，使他们意识到在购买其他意外保险时，也要去注意保单是否真实有效。
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专家提醒：识别假保单“有招”
首先，尽量选择到保险公司的营业网点直接购买航意险保单，并要索取正式的保险单，不要轻信一些机构销售或赠送的包含航空意外保障责任的“保险凭证”或“保险说明”，以免上当受骗。
