【摘要】不少保险公司都在试水网销，鉴于保险产品的复杂性，目前上线的产品以意外险及意外医疗险为主。专家提醒市民网上投保要注意条款，保险公司方面则提醒市民在投保后要保存好电子保单。
除代理人、银行、电话销售等渠道之外，保险公司又将目标瞄准了网络销售（简称网销）。继泰康人寿之后，中国平安的淘宝网上官方旗舰店也在日前正式开门纳客，可销售保额最高至650万元的意外险产品。根据保监会的数据显示，截至2009年底，全国有32家保险公司开展网销，全年实现网销保费收入77.7亿元。
网销主打低价+便利
记者查询了淘宝网的保险专区发现，早在今年初，泰康、阳光、华泰等三家保险公司就在平安之前与淘宝牵手建立了自己的官方旗舰店，目前在销售的有十几款产品。在销售排行榜上，位居首位的是阳光保险推出的一款保费仅5元的旅行意外险产品，提供3天共5万元保额的意外风险保障。此外，大部分产品的保障期都在一年之内，保费从二三十元到三四百元不等。有保险业内人士告诉记者，目前在网上销售，越是保费便宜的险种，成交就越多，因此各家公司拿出来的基本都是最便宜的产品，“一方面是网络投保的限制，产品不能太复杂，另一方面也是网民的心态，更愿意花最少的钱去尝试网上投保。”
除了用低价抢“眼球”，从销售流程上来看，保险网销的便利性也体现无疑。据网店客服介绍，用户只要在线了解保险详情后填写相关个人信息，提交订单并支付保费后，就成功完成投保手续。
主打意外险选择有限
虽然不少保险公司都在试水网销，但由于保险产品的复杂性，目前上线的产品以意外险及意外医疗险为主，个别公司也有家庭财产险在销售。据记者了解，平安淘宝官方旗舰店第一期上线的只有平安交通意外保险、平安国内旅游保险和平安境外旅游保险（全面型）三款产品。而从淘宝区的销售列表来看，主要分为旅游意外险、综合意外险、交通工具意外险、家庭财产险等四类。“网销保险产品是被动的，复杂的产品要涉及到客户对保险条款的理解，而且承保条件也会多一些，这些都无法适应网上销售要求的快速便捷及大众性的要求。”上述保险业内人士解释说。
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