为流感疫情开通绿色通道
除了在保险产品上做好准备，在全球甲型H1N1流感来袭初期，国内一些保险公司主动承诺，开通绿色理赔通道。
中意人寿、泰康人寿、中英人寿等相继开通了理赔绿色通道专线。比如，中英人寿开通了24小时报案热线，如果客户不幸患甲型H1N1流感，可以随时拨打4008-800-900进行人工或语音报案。友邦保险北京分公司对报案的甲型H1N1流感确诊或疑似客户，实施“绿色通道”简化理赔手续，确保在第一时间给予赔付。
同时，以长城保险为首的保险公司更是提出，如果客户不幸感染甲型H1N1流感，相关理赔可以不受定点医院限制；客户申请理赔时也可以不受投保地区限制，就近在该公司设有分支机构的地区递交申请材料。
泰康人寿也表示，凡因“甲型H1N1流感”或可疑症状入院（含急诊观察室和特殊病房）就诊的客户，可在政府公布的定点防治医院进行治疗，不受泰康人寿定点医院的限制，方便被保险人及时就医。除此之外，泰康人寿还可以预付保险金。对购买住院津贴型保险产品的被保险人，一旦因甲型H1N1流感出险，可根据医院出具的相关证明及预估住院日，按预估津贴额的60%提前给付保险金。
小贴士
可投保短期医疗健康险降低风险
美亚保险旅行险部副总裁张迪龙提示投保人，需将医院出具的医疗诊断书及相关费用单据保留好，以便向保险公司进行理赔。此外，张迪龙建议，游客尽量改变出行计划，避免到有流感疫情的国家和地区出差旅行。如必须出行，为了规避风险，最好购买一份旅行险。
友邦保险北京分公司理财专家提醒广大客户，在甲型H1N1流感疫情来临时，通常可以投保短期的医疗健康险，用以预防风险带来的损失，提高安全系数。
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