专门针对直辖市、计划单列市和省会城市的专项方案涉及“4+5”分公司(4个直辖市和5个计划单列市)和35家省会城市分公司,专项活动从4月1日至9月30日,主推5-9年期(以5年期为主)的分红险,在个险渠道的总目标为80亿元保费。
上述知情人士称,由于结构调整以及对2010年市场形势估计不足,导致国寿在市场份额、首年期交保费、重点城市市场地位多个重点指标上陷于不利。特别是主要竞争对手平安寿险在大中城市的攻城略地,更是让国寿倍感压力。
而主攻5-9年期业务,对于2009年致力于结构调整,在发展10年期以上业务上大下功夫的中国人寿来说,显示出在业务规模与业务结构之间的另一种选择,而从去年第四季度开始放缓的结构调整步伐,也因此被延续。
直指省会城市
中国人寿在大中城市面临的不利局面并不是一个新问题,但随着时间的推移,却日趋严峻。
国寿的根据地在县域市场,这部分业务占公司总业务超过50%,无论按总规模、长险新单保费、续期保费等指标均高于城市;而在省会城市中,近一半城市的寿险市场头把交椅已被平安人寿抢去,特别是北京、上海、大连等一线城市,平安人寿均占据50%以上的市场份额,把国寿在内的所有竞争对手远远甩开。
统计数据显示,2009年,上海寿险市场:国寿保费收入88.58亿元,平安为119.06亿;北京:国寿77.68亿,平安115.69亿;天津:国寿29.35亿,平安35.16亿。
而且从一季度情况看,中国人寿在大中城市的市场份额快速下降,大中城市竞争力问题更加突出。本部在北京的中国人寿,其所占北京市场的份额在今年第一季度仅为11%。
在5月上旬中国人寿召开的一次内部专项活动推动会议上,中国人寿总裁万峰表示,今年以来,主要同业公司加快了发展步伐,寿险市场呈现快速发展势头,公司巩固市场主导地位的压力进一步加大。在4-5月的一个月期间,中国人寿二次召集各地分公司负责人进京开会,市场竞争的压力由此可见一斑。
万峰表示,开展专项活动是提升公司在城区市场竞争能力的重要举措,“要调集精兵强将,加大投入、强势推动,做大做强城区业务,使主要的保费任务实现在主城区市场,以此改变城区市场的竞争态势。”
专项方案规定,在年度预算目标外,“4+5”分公司和35家省会城市分公司要限期、限额销售指定险种5-9年首年期交业务80亿元,其中,“4+5”分公司合计25亿元,省会城市分公司合计55亿元。
国寿内部对当前大中城市竞争力不足的突出表现进行了总结,即销售队伍举绩率低、收入低、士气低、文化程度低、平均年龄高的“四低一高”问题。
为此,国寿总部将拿出超过6亿元的专项激励费用,其中包括对符合产品、年期、最低单件保费要求的业务,按保费的5%给予业务员奖励,以及按3%向参加单位下达个险渠道专项业务发展费用。
中国人寿内部人士透露,专项奖励是针对个险渠道销售人员在活动期间销售限定产品的现金奖励,按月直接发放给销售人员,不纳入基本法计算各项津贴。
万峰表示,总公司对重点城市的特殊支持和专项投入,目的是增强大中城市公司在当地市场中的竞争能力。“凡核实是对4月1日之前投保的保单进行退保又投保的,不予奖励;凡在活动期间投保的限定产品在保单生效后一年内发生退保的,全额扣回新单佣金、奖励及各级主管管理津贴。”
同时,中国人寿还将对专项活动进行问责。一省会城市分公司负责人透露,未完成专项活动任务的将被问责,发现基层公司为完成任务或骗取费用而导致的严重业务质量问题,要加倍扣回相关费用,总公司还会严厉追究相关人员责任。
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