保险DIY受青睐

　　随着电子商务降低整体保险产品价格的前提下，部分保险公司还通过保险产品优化的方式进一步赢得消费者的青睐。如泰康在线网站上，消费者不仅可以选择设计好的套餐产品，还可以选择“我要DIY保障”。

　　比如泰康“e爱家保障计划”就以“定制保险”、“保险DIY”的优势让客户从自身的保险需求出发，自己选择保险责任、保额、缴付方式等，通过在线自由组合保险产品，把保费花在每一个真正需要的保险责任上。同时第三方保险网站易保网还推出了“网上招标度身定制保险计划”，投保人在匿名填写个人信息和保障需求后，就可收到多个在易保网注册的资深代理人制定的投保方案以供选择。

　　除此之外，消费者还可以根据不同的人生阶段，选择不同的保险套餐，像金色童年、初入社会，单身贵族、三口之家这些保险套餐让消费者享受到了超市购物的体验。

　　谨防假保单

　　网购保险虽然方便实惠，但是由于网上销售保险在国内尚属起步阶段，相关法律法规还不完善，有可能影响投保人的权益。有些保险公司和代理公司利用消费双方信息不对称，故意省略重要投保步骤，导致假保单案件频发。

　　专家提醒消费者，“购买时不要只盯着低价，还要仔细了解具体的保险条款。”因为保险责任和条款相对比较专业，一旦误买损失比较大。投保前，要主动、全面地了解产品及投保各项流程，选择一个值得信赖的投保网站。有的网站下方注明了保险代理机构的名称，有的同时给出了其代理执照和合作代理公司的资质证明。投保时，一定要确保填写的各种信息真实有效。

　　投保后，投保人可以通过客服电话或网上查询系统进行保单验真，查询自己的投保信息和保险公司承保的状态。值得一提的是，如果由于客户邮箱故障导致接收电子保单失败，以及由于个人原因使邮箱密码泄漏造成的损失，由投保人承担责任。

　　此外，网上保单的理赔服务是否能够及时，也是投保人比较顾虑的事情。据了解，已有越来越多的保险公司专门针对网上保险开通了服务专线。保户在网上成功购买保单后，可以联系保险公司的客服热线咨询如何索取到发票，如果电子保单发生了出险事故，并不需要通过网络提交理赔申请，投保人可到保险公司直接申请理赔。