结合地方政府社会管理需求，中国人保财险不仅根据试点行业与企业风险状况制定了个性化承保方案，还配合安全生产管理部门、环境保护产业协会等相关部门完善了承保前的风险评估和事故发生后的查勘定损等方案，在江苏、重庆、宁波、辽宁、湖北、上海、浙江、云南、山西等地已经取得初步成效。

　　创新业务助力化解社会矛盾纠纷

　　近年来，通过一系列服务社会管理创新的探索和实践，中国人保财险深切体会到，发展责任险，提升保险业服务社会管理创新能力，是保险业履行社会责任、发挥功能作用的重要体现，也是保险业开辟业务蓝海，实现科学发展的必然要求。

　　中国人保财险在参与社会管理创新，利用保险机制优势大力开展相关责任险化解社会矛盾、减轻政府压力、维护社会稳定等方面所做的探索和努力也有目共睹，尤其在化解医疗纠纷、保障交通安全等领域中积累了许多好的经验和做法。

　　我国医疗纠纷日益增多，其中一些恶性案件更是举国震惊，根据卫生部统计，2008年—2011年，医生遭遇暴力袭击事件从3.7%升到4.5%。在此大背景下，宁波市政府充分参考宁波市卫生局、司法局、公安局、保监局及中国人保财险等联合调研结果后，将人民调解机制和保险理赔机制创造性地引入医疗纠纷调处中。

　　宁波市政策性医疗责任保险项目自2008年实施以来，通过建立人民调解委员会和医疗纠纷理赔处理中心相结合的模式，在医患纠纷双方之间介入“第三方”力量，把矛盾从医院内的冲突转移到院外调解，引导纠纷在法律框架下进行，取得积极成效，成为解决医疗纠纷的“宁波解法”。

　　在协助安全交通管理方面，中国人保财险通过经营承运人责任险等险种，最大限度地发挥经济补偿功能，在事故发生后及时补偿受害人的经济损失，减轻政府压力，利用自身在风险管理方面的优势，积极参与交通安全管理，促进交通运输企业加强安全防范。据了解，2012年1-8月份，在承运人责任险方面共支付赔款5.63亿元，其中90%以上为向旅客提供的承运人责任险。

　　此外，中国人保财险不断发挥保险的社会管理功能，加强与各大部委和各级政府合作，推出自然灾害公众责任险、火灾公众责任险、校园方责任险等、社保补充医疗保险、旅行社责任险等一系列具有广泛社会影响的责任险险种，为社会主义和谐社会建设做出了积极贡献。