只要持有保险公司的医疗卡,看完病就可以直接回家,无需自付费后再申请理赔和报销,而是由保险公司和医院直接对接结算,这就是直付,也是高端医疗保险的特色服务之一。对很多高端客户来说,这种服务很有吸引力,高端医疗保险,也正被业内人士广泛看好。
不过,不仅只有少数消费者能享有这种服务,保险公司要拿下这块高端业务,尤其是建立自己的直付医疗网络也极具难度。
自建直付系统成本高
乘着保险业新“国十条”的东风,平安健康保险公司最近动作不断:8月27日,该公司与全球福利经纪机构美世达信员工福利联手,发布了面向中小企业员工的高端医疗福利解决方案;9月2日,平安健康北京分公司又与中国中医科学院广安门医院签署保险服务协议,今后,购买平安健康高端医疗保险服务的客户到该医院国际诊疗部、特需门诊部就医,无需自付费用。
除直付服务之外,高端医疗保险还能提供特需病房、高端体检、私人医生以及24小时服务热线等保障内容,满足了很多高端人士的需求。但《证券日报》(保险版官方微信:证券日报微保险)记者在采访中发现,对保险公司而言,要建立自己的直付医疗网络并不容易。目前,国内4家专业健康险公司中仅有平安健康一家在高端医疗保险领域占有一席之地,其他3家健康险公司均未涉足。其中一家健康险公司几年前曾尝试开展该项业务,但此后由于效益不好,业务并未开展起来。
“高端医疗险业务的竞争主要是直付医疗网络和优质医疗资源的竞争,对险企而言,要靠自己的力量来建设直付医疗网络,争取到优质医疗资源十分不易,尤其是在三甲公立医院领域。”一位健康险公司研究部负责人对《证券日报》保险版官方微信:证券日报微保险记者称。同时,直付对成本投入的要求比较高,需要跟医院签署协议,险企鲜有愿意投入或者有实力投入的。“现阶段看,这类业务的效益并不好。”他表示,这可能也是上述健康险公司放弃高端医疗保险业务的原因之一。
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