众安保险的健康险“野心”:做一亿人的“国民医保”
向日葵保险网
[导读]:当前,随着我国人口老龄化加剧,社保医疗制度改革以及医疗费用上涨等因素,人们对商业医疗保险的需求快速释放。
除此之外,刘海姣表示,此次推出的针对互联网医疗的保险产品,也是“国民医保”布局的重要的一块。而目前,众安健康险也已开始布局医美、齿科、心血管慢病等细分市场,加速探索互联网保险与生物技术的跨界融合等创新领域。
“从健康涵盖的需求上来讲,我们的产品线将涵盖门诊、住院、齿科、精准医疗等方面。从价格上来讲,则具备低端、中端、高端不同级别。通过这些多维度的组合,我们希望未来一个人在健康这个方向有需求的时候,都可以在众安找到他适合的产品。”
据刘海姣介绍,经历了两个完整会计年度的健康险事业部目前在整个众安保险的保费收入中占比不到10%,但增长速度每年都在5倍以上。“一方面是由于整个健康险行业的高速增长,一方面由于众安保险对健康险事业部的支持,我们在未来几年的计划也是每年增长速度在5倍以上。”
同时,刘海姣表示,由于互联网保险的背景,众安健康险目前在团险端的客户以员工平均年龄较低的高科技企业为主,在个险端以中青年为主。这部分人群的出险概率相对较低,因此有效地控制了赔付率。
个性化、定制化、智能化
“众安健康险是围绕着三个词来做的,个性化、定制化、智能化。”在众安健康险的产品线背后,刘海姣将其战略方向总结为上述三个词语。
在个性化方面,数据的重要性不言而喻。“我们会不断做客户数据的沉淀和收集。我们希望,未来能够对每一个人都做到个性化的定价。”
在定制化方面,则是结合不同合作伙伴的场景,做适合该场景的保险产品。例如众安保险此次推出的在线门诊保险产品就是一个典型定制化保险产物,结合微医本身做的线上诊疗、互联网医院等服务,众安健康险嵌入式进行了商业保险的合作。