跌宕坎坷，用这四个字来形容新华人寿保险公司（下称“新华人寿”）的发展历程或许再恰当不过。

　　一度粗放式高速成长，加上众多历史难题的羁绊，使得新华人寿戴上了偿付能力不足的枷锁，且一戴就是五年。2010年底股东增资140亿，2011年末，先后在港沪两地挂牌上市后，新华人寿偿付能力危机终解。

　　年报显示，截至2011年底，新华人寿的偿付能力充足率为155.95%，达到保监会偿付能力监管II类要求。

　　“无论是140亿元股东增资还是上市，都给新华人寿带来了很大的变化，但还有一些问题需要彻底解决。”在新华人寿董事长康典看来，经历了十五年的高速发展后，因外部市场的巨大变化，新华人寿到了不得不转型的时候。

　　2011年，新华人寿共实现原保险保费收入947.97亿元，位列国内寿险市场第三。其中，分红型寿险实现保险业务收入879.40亿元，占整体保险业务收入的92.8%；与此同时，银保业务同比下降了8.1%。

　　在分红险一险独大、银保市场大幅收紧的情势之下，新华人寿决定走深耕寿险的战略转型之路：以客户为中心，坚持现有业务持续增长、坚持变革创新、坚持价值和回归保险本源，抓住城镇化和老龄化两个历史机遇。

　　“保险公司不能忘了自己姓"保"。”日前，康典在接受本报专访时表示，新华人寿不能满足于现有业务的增长，要意识到现有业务内在矛盾；在处理价值和规模关系时，坚持价值，回归保险本源。

　　据保监会统计，截至一季度末，新华人寿共实现保费收入350.76亿元，同比增长16%。

　　回归保险本源

　　《21世纪》：你认为到底保险的盈利模式应该是哪一种，靠业务本身赚钱，还是靠投资？

　　康典：我倾向更多地站在靠业务本身赚钱的立场上。条条大路通罗马，不能因为街上流行什么就认为是最好的。我是做投资出身，之前想过是否应该走自己熟悉的路径，来新华人寿之后发现不能这么看。

　　第一，投资实际上是一个风险很大的行业，人们习惯性的逻辑是投资赚钱，很少想到投资赔钱，包括之前金融业曾经产生过的巨额不良资产等，多是投资形成的。对于保险公司来讲，保险投资不是风险投资，只能以审慎的态度去做，不能冒风险，不能一味地追求高回报、高盈利。

　　如果一个寿险公司把命运全部系在投资上，这个公司就危险了，这不是一个稳健的公司，而是在赌博。把保险公司的盈利、生存持续都押注在投资上，等于逼着投资走一条冒险的路，而另一边公司在费用控制上撒开了，不承担责任，这样两边都不对头。

　　第二，保险这一边，现在已经到了保单获取成本难以为继的状态。市场的恶性竞争，大家为了生存不惜代价地拼费用。费用砸不动了，这个队伍也没法用了。

　　我们这两年在不断灌输意识。不能单独靠拼费用，否则最后胃口会越来越大，要使队伍逐渐成为训练有素的职业化队伍，不能跟流沙似的，呼啸而来，呼啸而散。所以，保险营销这边，一定要把费用空间挤出来。

　　在我看来，投资是锦上添花，保险要立足根本，要能站得住，没有投资依然站得住。

　　《21世纪》：公司对此采取了那些措施？

　　康典：新华人寿去年就开始推全面预算管理。在费用控制方面，将越来越紧、越来越严格。今年将推价值导向体系，就是不再单纯看你拿回来多少保费，而是根据给公司贡献了多少价值，以及为此花了多少成本来进行考核，这是一个根本的变化。我们正在制定，在跟下面分支公司沟通完成后，下半年开始试行，明年正式实施。

　　《21世纪》：年报中曾指出，新华人寿在经历了十五年的高速发展后，因外部市场的巨大变化而到了不得不转型的时候，但不应该用一种激烈的方式转一个急弯。你理想的转型路径是怎样的？

　　康典：新华人寿的转型，其实是从2010年中就开始推动，现在正在逐步地转。因为我们在一个既定的轨道上发展比较快，所以弯不能转得太急，要平滑过渡。