实战对策:消费者在与保险代理人打交道时,除了要看其是否持有有效工作证,还要索取盖有保险公司印章的正规保费收据。记者获悉,一些地区已开通辨别真假营销员的手机短信平台,消费者通过网络、电话和手机短信,就可查询该营销员的保险从业信用信息。
【忽悠四】借口隐瞒病史
案例分析:市民谢先生在购买重大疾病保险前,不清楚要将自己以往病史告知代理人,没有意识到这与自己买保险有关系,代理人也并没有仔细询问谢先生。结果,等到他开刀住院要求理赔时,保险公司却告知拒赔。
实战对策:在购买保险时,投保人如果不如实告知病史,那么既得不到保险保障,甚至连保费都有可能拿不回来。而作为代理人,应该在购买保险前仔细询问保户的病史,并提醒其履行告知义务。但往往因为利益驱动,很多代理人对投保人是否如实相告听之任之,甚至还进行不当的干扰。消费者此时一定要保持清醒的头脑,排除干扰。
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