张经理进一步解释说，客户在签保险合同前，保险代理人都会询问客户一些身体状况，在格式合同内有详细的说明，客户必须如实提供现在身体的状况和以前的状况，保险公司会遵照客户所提供的身体状况作一次评估，较大问题的要求客户到医院作一次检查，看是否可以承保，如果客户隐瞒现在疾病或投保前的症状，那么合同就无效。
罗启聪律师（广东博浩律师事务所）：吴女士与保险公司的合同承保时间为2001年2月1日至2002年2月1日，而保险事故发生的时间是3月23日，完全在承保时间之内，保险公司为了不履行理赔义务，先是说“肿物发生2月”，后来又说“肿物发现一年余”，说法前后不一。同时，症状只是一种朦胧的概念。保险公司此种行为无疑扩大了自己免款范围，缩小了投保人权益。
《保险法》规定：保险合同中规定有关保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人说明，未明确说明的，该条款不产生效力。合同法又规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
同时提醒各位市民注意，因为签名是具有法律效力的，在没看清楚合约内容时千万不可轻易签名，以免麻烦。
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