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中国人保财险江西省分公司加速服务升级 引领保险发展
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[导读]:1949年10月20日,中国人民保险公司在北京挂牌营业,标志着新中国第一家国有保险公司成立,也标志着新中国保险事业的诞生和起步。经过60多年的改革发展,中国人民保险公司已经发展成为一家综合性保险金融集团公司,为中国保险市场培育、保险人才培养、保险技术升级作出了历史性的贡献,对经济发展、社会稳定、国家强盛、人民幸福发挥了积极作用。

  1949年10月20日,中国人民保险公司在北京挂牌营业,标志着新中国第一家国有保险公司成立,也标志着新中国保险事业的诞生和起步。经过60多年的改革发展,中国人民保险公司已经发展成为一家综合性保险金融集团公司,为中国保险市场培育、保险人才培养、保险技术升级作出了历史性的贡献,对经济发展、社会稳定、国家强盛、人民幸福发挥了积极作用。

  中国人保财险江西省分公司是中国人保旗下的省级财险分公司,在长期的发展过程中积累了丰富的资源,形成了多方面的优势:不仅拥有深厚的历史底蕴和杰出的品牌优势,而且构建了较为完善的销售服务和经营管理体系;机构网点覆盖全省11个设区市、100个县(市、区),600个中心乡镇,共有营业机构网点200余个;培养了一批有较强管理能力的高级管理人员和熟悉保险业务的优秀专业骨干,在服务经济社会发展、服务和谐社会建设中发挥了重要作用。

  多年来,中国人保财险江西省分公司有效发挥保险保障各项职能,保障范围从省内重大项目,到工矿企业、交通运输、农业生产、对外贸易等经济社会重要领域,再到关系百姓的人身保障、机动车辆、“菜篮子”及“米袋子”工程等,覆盖和渗透到各个领域。作为第七届全国城市运动会唯一保险合作伙伴,公司以品牌和专业实力为“七城会”的圆满召开提供了全面风险保障服务。“十一五”期间,公司充分发挥省内国有大型保险公司的主力军作用,为社会提供保险保障5.96万亿元,累计赔款60.19亿元。特别是在2008年雨雪冰冻灾害中,一次性支付电力行业赔款3.7亿元,为江西经济社会持续健康快速发展作出了积极贡献。

  站在新起点,面对改革发展的新形势新任务,我们需要进一步增强加快发展、深化改革的责任感和紧迫感,努力推进中国人保又好又快发展。作为江西保险业的领军企业,我们将以江西保险市场引领者的姿态,率先向社会各界作出“服务升级”承诺——

  推动服务意识升级。以“人民保险,造福于民”为使命,牢固树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,将客户的满意、客户的认同、客户的忠诚作为工作的出发点和归宿。当前,我们将全力贯彻执行中国保监会关于《加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》,以保护保险消费者利益为出发点和落脚点,以制度化、标准化、信息化和透明化为主要手段,以突出解决车险、农险理赔服务质量不高问题为重点,积极创建诚信文化和责任文化,强化服务意识,创新工作机制,完善理赔管理,改进服务质量,着力提高社会满意度,改善社会形象,促进财产保险业持续健康发展。

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