杨月丽很害怕摩托车，在进入新华保险以前从来不敢骑车，为了开展业务才逼着自己学了摩托车，摔跤之后，更是半年都不敢碰。
但是，摩托车是保山中支业务员主要的交通工具。据了解，由于许多客户住得比较偏远，且道路不通，超过95%的业务员必须每天骑着摩托车展业，公司楼下停满了摩托车。
拜访一些比较偏远的客户的时候，营销员当天赶不回家，得吃住在客户家里。有的业务员干脆出去一周才回家一次。
新华保险保山中支活动业务员大约有600人，平均月收入能达到1500-2000多元，这在保山地区算得上是中等偏上收入水平。
杨月丽们的坚持，也让客户相信新华保险，相信保险带来的保障。杨月丽说，有一个客户，她拜访了三次对方仍然要退保，对方讲她脸皮怎么这么厚，但最终，经过她细心的讲解，客户不仅一年内加保了三份保险，还提出要向保险公司学习做生意。
杨月丽说，进入新华保险以来，她学会了用电脑，也给自己买了一台，下个月还准备买一台笔记本电脑，展业的时候可以更好地给客户讲解。工资方面，她说，每个月工资都超过3000块钱，而之前在百货大楼负责柜台时，工资最高的时候也才1000块钱。
今年38岁的她，打算将保险这份事业进行到底，计划在新华保险一直做到退休。
简历：
保山中支服务专员杨月丽，2010年年度“感动人物”。2010年10月，该员工在收费途中发生意外，面部缝合25针，住院期间依然电话追踪。所服务客户无一失效、退保。自2010年1月1日入司以来，各项指标均保持上升趋势，2010年二季度中的数据表现尤为突出，由服务专员一级成功跨级晋升为三级。
公司评语：杨月丽同仁，爱岗敬业，刻苦勤奋，团结同事，做事认真负责，态度积极向上，全力配合主管完成续收各项工作。
在续收服务工作中，一直兢兢业业，始终秉承“人要诚、心要细、嘴要甜、腿要勤”的服务宗旨，脚踏实地拜访，做实服务经营，在她身上彰显着续收服务工作者辛勤服务、客户至上的品质和精神，最终实现了“颗粒归仓”的目标，为续收服务工作谱写出新的篇章。
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