7月26日，平安健康一人士透露，外方股东Discovery派驻平安健康的原总经理约翰已决定离开，空缺由另一外方高管、原产品总监盛安久接任，原来负责运营的Murray 则转为顾问的虚职。
在2010年引进南非健康险巨头Discovery后，尽管历经两年磨合，但中外股东分歧仍然难以平和。
“成立7年仍未扭亏，外方股东可能渐没信心。”上述平安人士称，“一来对中国本土健康险市场的理念有分歧，技术无法落地，英雄无用武之地，其次对合作利益分成有争议，但外方所持平安健康股份并未售出。”
平安健康险相关负责人对本报回应称：“股东双方对平安健康险的管理团队及未来经营发展前景保持信心，平安健康险公司的发展战略保持不变。”
但在上述平安人士看来，此举象征意义大于实际意义，“外方高管席位更少了，分管范围变小，天平在变化，重心在转移。”
二度试婚失败
“利益分成并不是主要矛盾，关键是理念不合。”平安健康人士表示。
该人士介绍，南非以私立的医疗机构为主体，没有社保，以商业保险为主，在医疗机构面前保险公司有话语权，联网结算，但中国这些条件都没有。目前双方都未把盈利作为考虑重点，关键是看不到成功的希望。
体制和模式都不一样，在国内健康管理理念尚待培育、赔付率居高不下、居民保险消费观念尚待成熟时，Discovery要借助平安集团广阔的分销网络和庞大的客户资源，把其产品、系统和服务移植到进入潜力巨大的中国市场几乎是“不可能完成之任务”。
前述人士表示，磨合两年直到如今，被视为双方合作最大创新的产品Vitality健康管理计划仍未实际推出。
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