与陈大爷一样，熊女士也遇到了被保险公司推诿的事情。熊女士购买了一家保险公司的理财产品，几年来她一直通过业务员缴纳保险费用。谁知，前段时间，保险业务员突然辞职了，无论是业务员还是保险公司都没人告诉她，结果错过缴纳保险费的时间，保险公司为此还收取了熊女士滞纳金。熊女士称，购买保险几年来，她也从来没有收到过分红账单，到现在她也不知道分红有多少。
“在保险纠纷案例中，保险公司服务质量投诉确实占了很大比重。其实都是一点小事，如果保险公司能够重视，那么完全就没有问题。另一方面，如果市民能够增加些保险方面的知识，比如上网查询账单等，同样可以得到自己想要的信息。”万龙生告诉记者。
保险纠纷多了一条维权渠道
江西省保险合同纠纷第三方调解中心是江西省保险行业协会设立调解机制，活动现场，该中心除了派出专业律师外，还派出了多名工作人员现场接受市民咨询。江西省保险行业协会副秘书长文庆也来到现场接受市民咨询。
“我雇佣的工人摔伤了，花去了几千元治疗费，现在对方还要我赔偿1.8万元。如果再多遇到几次这样的事情，我都要亏本。”在南昌深圳农贸市场开店的王女士向文庆咨询。
“赔偿要根据对方的伤残等级来定，像你这种情况，你可以购买一个雇主责任险，这样一旦出现工人摔伤等事故，就可以由保险公司来陪。”文庆耐心地解释。
文庆告诉记者，“公益律师进社区”这样的形式非常好，期待以后能经常参加这样的活动。江西省保险合同纠纷第三方调解中心拥有一批专业的调解员，包括律师、法官、检察官等，而且他们的调解完全是第三方中立的，调解中心不收取任何费用，调解团队里没有任何保险公司的人员，调解达成协议后，保险公司必须无条件履行。今后，调解中心还将加大与法院的诉调对接机制，调解协议可以作为法官办案的参考。
咨询实录
被小车撞伤能获得哪些赔偿？
王先生：我弟弟被一辆小车撞伤了，交警认定小车司机负主要责任，我弟弟担次责。我弟弟已用去医药费一万元，经鉴定，构成十级伤残。请问，我们能得到哪些赔偿？
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