电话车险省去了保险代理人等中间环节，所以它的保费低于传统方式办理车险，但两种方式的理赔额应该是一致的，太平洋保险公司为何仅拒绝奔驰车办理电话车险，且只在南京一个地区实行此“歧视性政策”？
太平洋：奔驰车赔付率高
奔驰车不能在南京办理太平洋保险公司的电话车险，不仅该公司经办电话车险的电销代表感到纳闷，就连南京太保相关人士也表示不解：“总公司下达的考核任务很重，送上门的客户我们竟然不能接！”
南京太保所有负责人均称，得不到总公司的授权，他们谁也不能接受媒体采访，但是，在与金陵晚报记者沟通中，该公司相关人士还是“泄露”了一些信息。他们说出不办奔驰车电话车险的理由，主要是奔驰电话车险的赔付率高。
为何奔驰车电话车险在南京赔付率高？南京太保相关人员解释，所有车辆的投保不分品牌，一律以车辆市场价核定保费，而奔驰车的配件价格、工时费比较高。可在奔驰车的配件价格、工时费确定的情况下，为何还允许奔驰车以传统方式投保呢？对此负责人未作解释。太平洋保险公司到底有什么“难言之隐”？金陵晚报将继续追踪。
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