3、客户发生意外医疗时，需要带哪些材料？
答：①理赔申请书，由被保险人填写并签名；
②意外事故证明文件；
③卫生部门县级（含）以上医院出具的诊断证明书详细诊断书（包括诊断全称、简单病史和治疗过程）；
④治疗费用明细表；
⑤治疗费用原始收据（药费原始收据应处方）；
⑥门诊、急诊诊断书被保险人身份证明；
⑦保险单原件；
⑧委托授权书。
4、客户发生身故，理赔申请需要准备哪些材料？
答：①身故保险金给付申请书，此申请书应由受益人填写并签名；
②如受益人为2人以上，应由受益人共同签名；
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