第十条保险事故通知

　　投保人、被保险人或受益人应于知道或应当知道保险事故发生之日起五日内通知保险人，否则，投保人、被保险人或受益人应承担由于通知迟延致使保险人增加的勘查、检验等项费用。但因不可抗力导致的迟延除外。

　　第十一条身体伤残鉴定

　　被保险人因遭受意外伤害造成身体残疾，应在治疗结束后，由保险人指定医疗机构进行鉴定。如果被保险人自遭受意外伤害之日起一百八十日治疗仍未结束，按第一百八十日的身体情况进行鉴定。

　　第十二条保险金申请

　　一、身故保险金的申请由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料通过投保人向保险人申请给付保险金：1.保险单和其他保险凭证;2.受益人户籍证明或身份证明;3.被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明;4.公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明书;5.如被保险人为宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;6.被保险人户籍注销证明;7.保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。二、伤残保险金的申请由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料通过投保人向保险人申请给付保险金：1.保险单和其他保险凭证;2.受益人户籍证明或身份证明;3.被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明;4.保险人认可的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书;5.保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因及伤害程度等有关的其他证明和资料。三、保险人收到申请人的保险金给付申请书及上述有关证明和资料后，对确定属于保险责任的，在与申请人达成有关给付保险金数额的协议后十日内，履行给付保险金责任。对不属于保险责任的，向申请人发出拒绝给付保险金通知书。四、保险人自收到申请人的保险金给付申请书及上述有关证明和资料之日起六十日内，对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料，按可以确定的最低数额先予以支付，保险人最终确定给付保险金的数额后，给付相应的差额。五、如被保险人在宣告死亡后生还，身故保险金领取人应于知道或应当知道被保险人生还后三十日内退还保险人已支付的身故保险金。六、被保险人或受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道或应当知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。

　　第十三条职业或工种变更

　　被保险人变更其职业或工种时，投保人应于十日内以书面形式通知保险人。被保险人所变更的职业或工种，依照保险人职业分类其危险程度降低时，保险人自接到通知之日起，按其差额退还未满期保费;其危险程度增加时，保险人自接到通知之日起，按其差额增收未满期保费。但被保险人所变更的职业或者工种依照保险人职业分类在拒保范围内的，保险人对该被保险人所负保险责任自接到通知之日起终止，并按约定退还未满期保费。被保险人所变更的职业或工种，依照保险人职业分类其危险程度增加而未依前项约定通知而发生保险事故的，保险人按其原收保险费与应收保险费的比例计算给付保险金。但被保险人所变更的职业或者工种在保险人拒保范围内的，保险人不负给付保险金责任。

　　第十四条地址变更

　　投保人的通讯地址变更时，应及时以书面形式通知保险人，投保人未以书面形式通知的，保险人将按合同注明最后通讯地址发送有关通知。

　　第十五条被保险人变更

　　若投保人在本合同生效后增加员工而需增加被保险人时，应以书面形式通知保险人，保险人对该被保险人的保险责任自通知到达之次日零时起开始生效，如通知起保日在到达日之后，则自该起保日零时起生效。但新增的被保险人必须符合本合同规定的投保条件。若投保人在本合同生效后因所属人员离职、退休、超过保险人规定的年龄限制或其它原因而需要减少被保险人时，应以书面形式通知保险人，该被保险人资格自通知到达之次日零时起丧失，如通知退保日在到达日之后，则自该退保日零时起丧失，本合同对该被保险人的保险效力终止。

　　第十六条合同内容变更

　　在本合同有效期内，经投保人和保险人协商，可以变更本合同的有关内容。变更本合同的，应当由保险人在原保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单，或者由投保人和保险人订立变更的书面协议。

　　第十七条解除合同处理

　　本合同成立后，投保人可以书面通知要求解除本合同。一、投保人要求解除合同时，需提供下列证明和资料：1.保险单或其他保险凭证;2.解除合同申请书;3.投保人身份证明。二、投保人要求解除合同的，本合同自保险人接到解除合同申请书之日起，保险责任终止。保险人于收到上述证明和资料之日起三十日内扣除手续费后退还未满期保费。三、已领取过任何保险金者，投保人不得要求解除本合同。