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创新理赔服务理念模式的大地车险理赔
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[导读]:为推进车险通赔服务升级,中国大地保险开业界先河,推出了“赔案在线查询”服务,并于6月17日正式对外开通。今后,中国大地保险车险客户只需通过网络登录www.95590.com网站即可轻松了解赔案处理流程、损失情况、赔款情况登信息,还通过网络邮箱留下意见和建议。

  “创新提升品质”,成立刚刚十年的中古大地保险凭着强烈的使命感,用心经营的创业精神,依靠创新做到了“人有我优、人有我快、人有我超”,也推进了公司的跨越式发展。公司保费规模从15亿到38.2亿,再到63.6亿,截至今年11月16日已实现保费90亿元,市场排位跃升到目前的第五位。

  未雨绸缪:拓展新领域实现新跨越

  中国大地保险在做大做强的同时,尽点滴用心,为客户提供人性化、精细化服务,用实际行动感谢客户的信任。目前,中国大地保险公司正在开展车险服务品牌建设,计划在2~3年内分布推进具有公司特色的车险服务体系,并把2008年定为“理赔服务年”,进一步提升车险服务品牌优势,打造公司核心竞争力。

  从发展趋势判断,今年年底的保费规模将达到100亿元,中国大地保险将实现又一个新跨越。面对新的起点,中国大地保险公司领导层未雨绸缪,在公司上下组织开展了“跨入大公司行列,你准备好了吗?”的大讨论,得出了“以服务赢得市场、以管理提高效益、以创新推动可持续发展”的结论,中国大地保险公司将借中再集团公司“二次改制”的东风,增强机遇意识、责任意识,整合内部资源,以保险业服务和谐社会建设为切入点,不断创新服务,拓展新领域,在服务经济社会的同时,推进公司全面发展,以良好的经营业绩更好的回馈社会。

 

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