服务趋势更时尚更个性化
保险公司VIP俱乐部其实还有很多更丰富的活动和服务内容。比较基础的服务内容,主要包括保单维护类和非保单两大类。保单维护类是指保单的售后服务,包括回访、出险报案、理赔等,多数保险公司都会为高端客户提供特别通道,甚至是理赔专线和贵宾理赔室。非保单类一般又有保健、旅游、文化、购物等几大类,比如特约优惠商户等。
海尔纽约人寿VIP客户俱乐部会员每年可以免费获赠航空意外险,会员只要提前一个工作日致电8008205882免费热线预订航空意外险,每次就可获一份,保额为40万元,每年可以申请五次。又如,中国人寿上海分公司则与工商银行合作,为会员提供银行保管箱服务。钻石卡和金卡会员,可免费获赠一只银行保管箱,此外,如再租用其他所有规格的保管箱,免开户费。贵宾卡和银卡会员,租用特定规格银行保管箱,可以免开户费。
贵宾门槛不低常有分级
当然,要想参加这些美妙的活动,甚至参与到其中找寻商业机会,前提条件是要加入保险公司VIP客户俱乐部,成为保险公司的座上宾!
虽然保险公司方面通常强调“不以保费论英雄”,但在具体操作中一般还是以保费多少来划分不同的客户等级。
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