“购物车堆满了，却没能熬到半夜。早上起来准备付款，却发现东西已经卖光了！”
“都到支付环节了，网却断了！”
昨天一早，微信朋友圈被“双十一”刷屏，“抢了些什么？”也成为办公室唯一的热门话题，因为没有抢到东西而遗憾的人不在少数。有消费者提出，如果有“购物车商品失效险”，也许能弥补一下失落的心情。
今年“双十一”，与银行、证券等行业的“冷对”不同，保险行业相较往年更积极，存在感也更强。
事实上，场景化消费一直是互联网保险领域津津乐道的事情。今年，电商们的“双十一”血拼不仅聚焦在商品打折送券等活动上，更是把保险作为竞争的重要砝码。不过，这些保险是否解决了互联网消费真正的痛点？场景化还有没有更大的空间？《证券日报》记者采访了多位业内外人士。
十多家险企参与双十一保障
记者从蚂蚁金服了解到，双十一半天交易额就超过了571亿元，200多家银行与蚂蚁金服旗下的支付宝共同支撑了高达8.59万笔/秒的支付洪峰；截至昨天中午12点，退货运险就已达1.87亿单，超过了去年双十一全天总量，到14点，超过2.08亿个包裹购买了退货运费险；双十一当天所有的天猫订单，都购买了正品保证险。
“剁手党”的豪气可见一斑，互联网保险的增长也一目了然。
据了解，在往年推出退货运费险的基础上，今年蚂蚁金服联合10家保险公司推出了四大险种：退货运费险、物流破损险、正品保证险以及品质保证险，希望能从下单到收货提供全方位的保障。
