双十一保险退货运费险超2亿单
向日葵保险网
[导读]：保险护航，无疑会让消费者的网购之旅更加安心。不过，这些保险产品是否解决了网购的痛点，是否做到了真正的场景化？接受《证券日报》记者采访的各方人士目前看法尚有不同。
而京东在退货运费险的基础上，今年新增的保险保障则重点瞄准了价格，推出了“买贵管赔价保险”，在双十一期间用户在京东商城[微博]购买的商品若在30日内降价，消费者则会得到赔付。此外，在双十一期间，京东还联合国寿财险推出了“忘穿秋裤险”，消费者因冻伤、感冒等原因而产生的医疗费用将得到保险赔付，亮眼的名字抢足了风头，而11.11元的售价，以及1111元的最高赔付无不与双十一呼应。
《证券日报》记者了解到，在这场电商保险大战中，至少有10家保险公司参与其中，包括众安保险、人保财险[微博]、平安产险、安信保险、国寿财险、华安财险等，涉及的险种除了上述各种，还包括包装破损险、盗刷险等，而且大多数保险是由电商卖家购买，无需消费者付费，保险正在成为电商交易的护驾者。
保险还有很多应用机会
以正品保证险为例。有分析人士指出，这看起来很利于消费者，他们无需付费，而一旦买到假货还能得到高额赔偿。然而，有三点值得注意。一是消费者权益不能被保险掩盖，消费者购买了假冒伪劣产品理应得到无条件退货及赔偿，保护其正当权益与是否有正品保证险无关。二是这类险种容易产生道德风险，卖正品的商家不需要正品保证险，而知假售假的商家恰恰渴望正品保证险。三是理赔门槛高，消费者提供证据难。而从“忘穿秋裤险”来看，亮眼的名字宣传的成分比较重，但保障的内容却也还比较实在。
一位业内人士对记者称，不管推出保险的实际效果如何，电商和保险的出发点是好的，这一点值得肯定。同时，目前互联网保险还是一个新生事物，尝试和探索也是必须的。
而站在消费者的立场上，目前在电商消费领域还有很多痛点有待保险去探索解决的，比如购物车商品失效、送货太慢、信息泄露、断网等情况都蕴含着保险场景化应用的机会。
当前，无论是作为保险产品的销售渠道还是作为保险开发应用的载体，互联网都蕴含着极大的想象空间。保险公司与互联网的融合、保险产品与网购场景的融合都正在加深。越来越多的传统保险公司涉足互联网保险业务，互联网保险公司也正在密集申请和筹备之中。
