为双十一“血拼”护体 多家互联网保险玩出新创意
向日葵保险网
[导读]:随着“双11”成为常规的购物盛典,保险业尤其是互联网保险公司,都在绞尽脑汁提供网购场景下的相关产品,以保障良好的购物体验。血拼之前买一份合适的保险,为“双11”之旅保驾护航,是不错的选择。
货不对板想退货?退运险升级了
对于网购达人来说,最让人头疼的就是千挑万选的商品,发现不合身或者没有想象中的好。这时候不得不选择退货,而且一般要先主动掏快递费。不过,针对这一部分的保障,2013年市场上就诞生了退货运费险,其主要是依托淘宝平台来售卖。
前述险种是消费者自愿勾选的项目,保险费用一般介于1元到2元之间,保险公司赔偿的费用很少,大致为10元左右。单从费率和杠杆角度而言,这款产品其实并不便宜。
保险公司在条款中规定,发起理赔的前提是网购实物与网上展示不符,或者买卖双方协商一致的理由。但保险条款也强调,“同一物流运单号提出两次及两次以上索赔”、“网购物品本身的损失或损坏”不属于赔偿范围。
值得注意的是,这类保障在今年“双11”前夕得到升级。新快报记者了解到,众安保险日前推出全网通用的退货运费险损失保险服务,并取名为“任性退”。产品说明显示,投保用户可享受对应次数的上门取件、退货免运费服务。
众安保险相关负责人对新快报记者表示,此前的退货运费险均保障的是单一电商平台,需用户在退货时先行垫付运费,退货成功后保险公司赔偿用户首重部分的费用。这次的“任性退”产品并非直接退现金,而是提供退货的服务。目前,众安“任性退”已和顺丰等多个物流服务提供商和平台达成合作。
快递太慢?新型网购险种在路上
新快报记者注意到,从往年来看,有保险专场可以买到双11“限时到货险”,这是商家为消费者的订单投保。据悉,买家付款下单后,因卖家延迟发货,快递、天气等因素,导致15天内商品未到达“正在派送”状态,由保险公司对买家进行赔付。
与前述险种类似的产品今年也有。前不久,京东金融推出的“送货龟速险”,主要保障在双11当天购物的快递送货时间,用京东配送的快递送货时间超过3天管赔,在其他电商平台用其他快递配送,送货时间超过8天管赔,但赔付金额较低,均为5元。