为双十一“血拼”护体 多家互联网保险玩出新创意
向日葵保险网
[导读]:随着“双11”成为常规的购物盛典,保险业尤其是互联网保险公司,都在绞尽脑汁提供网购场景下的相关产品,以保障良好的购物体验。血拼之前买一份合适的保险,为“双11”之旅保驾护航,是不错的选择。
值得一提的是,随着互联网保险业的发展,与各种网购场景相关的保险产品也“在路上”。除了众安保险力推的“任性退”之外,蚂蚁金服保险日前也宣布,今年双11提供5大类超过30种创新保险服务,分别是:质量保障类,如衣服褪色险、鞋子脱胶险、生鲜腐烂险等;物流保障类,如退货运费险,物流破损险;售后保障类,如化妆品过敏险;价格保障类,比如保价险;信用保障类,如订单险。
与其说前面这些类保险是与网购相关,还不如说是与居民日常的消费相关。保险专家指出,这类保障是连同消费金融一起发展和成长的,未来将会渗透在居民消费中的方方面面,但其保障效果和市场接受程度还需要市场来检验。
物品破损?店家投保可兜底
除了账户和退货保障,产品质量方面的保险保障才是消费者最为关心的。从往年来看,早就有网购平台联手险企推出“物流破损险”,它主要保障酒类、牛奶等物品,在运输过程中所遭遇到的包装破损、泄漏等问题。目前,参加这种险种的主要是购物平台上的卖家。
据了解,一旦卖家所卖出的酒类、盒装乳制品在物流过程中发生容器破损、瘪罐或者影响外观等情形,买家签收后可直接联系险企开展相应赔偿,无需卖家承担损失。例如针对奶粉,有专门的险种“奶粉破罐瘪罐险”,由奶粉店为消费者购买,若在运输途中罐体破裂,影响奶粉食用,买家将获得商品成交价100%的赔付;如果不影响食用,买家将获得商品成交价10%的赔偿。
事实上,由商家或者企业投保的产品还有很多,其中一类是针对企业信息安全的。针对这一风险,有保险公司开发出“安全与隐私保护综合保险”,其定位为责任险类型,承保标的是企业存有的机密商业信息、客户信息和雇员个人信息等。如企业在保管客户信息或公司内部信息、公司的计算机安全系统遭到恶意攻击,导致企业或客户信息泄露造成的财产损失均可获赔。
不过,上述保险是由某外资险企在国内推出,中资保险公司尚未开发该类产品。保险专家表示,一些网购平台确实有类似风险,但产品的责任界定和查勘难度较大,险种普及程度较低。